Політика повернення коштів

Останнє оновлення: 8 жовтня 2026 року

1. Продавець і платіж

Пряма покупка електронної книги «ШТУРВАЛ. НАМ ПІДМІНИЛИ НУЛЬ» на цьому сайті здійснюється через Paddle.

Paddle виступає продавцем цифрового продукту в межах відповідної транзакції та обробляє платежі й повернення відповідно до своєї актуальної політики повернення коштів.

2. Запит на повернення

Покупець може звернутися із запитом на повернення коштів через підтримку Paddle або через інші доступні Paddle способи керування транзакцією.

Актуальні правила, строки та спосіб подання запиту визначаються політикою повернення коштів Paddle та застосовним законодавством.

3. Цифровий контент

Оскільки книга є цифровим контентом, право на відмову або повернення може залежати від країни покупця, моменту початку завантаження чи використання цифрового продукту та інших обставин, передбачених законом і правилами Paddle.

Жодне положення цієї політики не обмежує обов’язкові права споживача, які не можуть бути виключені або обмежені відповідно до застосовного законодавства.

4. Технічні проблеми

Якщо після оплати виникла проблема, через яку придбаний EPUB неможливо отримати або відкрити, спочатку зверніться до нас за адресою shturval.book@gmail.com. Ми спробуємо допомогти вирішити проблему.

Якщо проблему неможливо вирішити, покупець також може звернутися до підтримки Paddle відповідно до їхньої політики.

5. Оновлення політики

Ця політика може оновлюватися у разі зміни правил Paddle, способу продажу або застосовного законодавства. Актуальна версія публікується на цьому сайті.